Consultoría de marketing y ventas · Santa Fe, para toda Argentina
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Quiénes somos y cómo trabajamos
Somos una consultora de marketing y ventas de Santa Fe que trabaja con empresas de toda la Argentina y de Uruguay. Hacemos una sola cosa: conectar el marketing con las ventas, desde que entra una consulta hasta que se cierra o se pierde.
Qué es Coverit
Coverit es una consultora de marketing y ventas con base en Santa Fe capital. Trabajamos de forma remota con empresas de todo el país y de Uruguay, y viajamos cuando hace falta estar.
Lo que nos define no es la lista de servicios: es el alcance de lo que miramos. No trabajamos un frente aislado sino el recorrido completo, desde que alguien conoce la empresa hasta que compra o se pierde. La mayoría de los problemas que encontramos no está en la captación: está en lo que pasa después.
Trabajamos con empresas de bioinsumos y agro, maquinaria para alimentos, servicio técnico automotor, inmobiliario, salud, distribución, arquitectura y recursos humanos. Los describimos por rubro y no por nombre: lo que se cuenta de un cliente lo autoriza el cliente.
Cuatro reglas que ordenan el trabajo
No proponer antes de mirar los números
Ninguna propuesta sale sin diagnóstico: cuántas consultas entran, por dónde, qué pasa con las que no cierran y qué se puede medir hoy. Sin eso, cualquier plan es una suposición cara.
No prometer lo que no se puede probar
No garantizamos ventas, posiciones ni porcentajes. Se puede prometer orden, un sistema medible y trabajo por objetivos; lo demás depende de variables que no controlamos.
Decir cuándo algo no conviene
Desaconsejamos servicios propios seguido: campañas sin quién atienda, contenido sin quién lo sostenga, captación cuando el problema es el seguimiento.
No trabajar con competidores directos
No tomamos dos empresas que compitan por el mismo cliente en la misma plaza, y si aparece esa situación lo decimos en la primera conversación. No es un servicio aparte: es una condición para trabajar en serio.
Cómo trabajamos, en concreto
La forma de trabajo es la misma en todos los proyectos; cambia la escala:
- Diagnóstico primero. Reconstruimos cómo llega hoy un cliente y dónde se cae. Es el paso que más veces cambia el encargo original.
- Una línea de base escrita. Qué números hay al empezar, para no discutir con percepciones a los tres meses.
- Un foco por vez. Una tarea activa con fecha, en lugar de cinco frentes que avanzan poco.
- Ciclos de tres meses. Se planifica, se ejecuta en tandas mensuales y se cierra con un balance.
- Informe con la parte incómoda incluida. Lo que no funcionó también va. Si nadie lo anota, el error se paga dos veces.
Documentamos las decisiones a medida que se toman: permite revisar a los seis meses por qué se eligió un camino, y que el proyecto no viva en la memoria de una persona.
Lo que dejamos por escrito
El alcance de cada trabajo queda por escrito antes de que exista compromiso: qué incluye, qué no, en qué plazo y con qué se va a medir. Es la parte aburrida y la que evita el noventa por ciento de las discusiones a los tres meses.
No publicamos precios en esta etapa. Sí explicamos de qué depende el presupuesto —cuántos canales se trabajan, cuánto contenido hay que escribir desde cero, si es un trabajo con inicio y fin o una gestión mensual— y pasamos un rango después de la primera conversación, no antes.
Y las cuentas son de la empresa: dominio, sitio, analítica y campañas se abren o se transfieren a nombre del cliente. Si algún día dejamos de trabajar juntos, no se lleva nada nuestro y no se queda nada suyo del otro lado.
Lo que sí publicamos
- El alcance por escrito antes de empezar
- De qué depende el presupuesto
- Los casos, sin cifras que no podamos probar
- Qué incluye y qué no cada trabajo
Con quién trabajamos bien, y con quién no
Decir que sí a un proyecto que no encaja sale más caro que decir que no. Lo conversamos en la primera reunión.
| Encaja | Un producto que ya funciona y clientes que lo compran |
| Encaja | Demanda entrante, aunque desordenada, y capacidad de atender más |
| Encaja | Un responsable interno que pueda decidir y aprobar |
| Encaja | Disposición a compartir los números del negocio |
| No encaja | Se buscan resultados garantizados o inmediatos |
| No encaja | Se quiere solo pauta, sin revisar cómo se atiende lo que entra |
| No encaja | El problema está en el producto o en la operación |
Seguí por acá
Tres formas de ver cómo trabajamos sin reunirte con nosotros.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan sobre la forma de trabajar.
¿trabajan solo en santa fe?
Estamos en Santa Fe capital y trabajamos con empresas de todo el país y de Uruguay. El trabajo es remoto salvo cuando hace falta estar presente: producción en la planta, capacitación al equipo comercial o una reunión de definición. Donde sí importa la plaza es en los servicios locales, porque la ficha de Google y las reseñas son geográficas y se compite contra los negocios de esa ciudad.
¿son una agencia o una consultora?
Una consultora que también ejecuta. La diferencia práctica es por dónde empieza la relación: primero entendemos cómo se vende hoy y dónde se pierde, y recién después implementamos lo que haga falta, incluida la producción. Si lo que la empresa busca es alguien que ejecute un plan ya decidido por otro, lo decimos en la primera conversación: probablemente le convenga otro proveedor.
¿qué pasa si mi competencia ya trabaja con ustedes?
No tomamos dos empresas que compitan directamente por el mismo cliente en la misma plaza. Si esa situación aparece cuando nos escribís, te lo decimos en la primera conversación, antes de avanzar con cualquier propuesta. Trabajamos con información sensible del negocio —márgenes, tasa de cierre, clientes—, y eso no es compatible con atender a los dos lados de una competencia.
¿por qué no muestran los nombres de sus clientes?
Porque lo que se cuenta de un cliente lo autoriza el cliente, y buena parte de lo que hace interesante un caso son los números internos del negocio. Preferimos publicar el hallazgo, el trabajo y la lección transferible, descriptos con detalle suficiente para que se entienda el rubro y sin identificar a la empresa. Cuando un cliente autoriza figurar con nombre, lo hacemos.
¿cuánto sale trabajar con ustedes?
Depende del alcance, y para definirlo hace falta una reunión de diagnóstico. Lo que determina el presupuesto es cuánto trabajo por mes necesita el sistema y con qué ritmo se revisa. Los diagnósticos y las consultorías son trabajos con inicio y fin; el acompañamiento continuo se trabaja por período. En los dos casos el alcance queda por escrito antes de que exista compromiso.
La primera conversación es un diagnóstico
No es una presentación de servicios: es media hora mirando qué entra hoy a tu empresa y qué pasa después.
Si al final vemos que no podemos aportar, te lo decimos ahí mismo.
